Uso do controle gerencial e decisões em organizações de saúde brasileiras: um estudo exploratório

TítuloUso do controle gerencial e decisões em organizações de saúde brasileiras: um estudo exploratório
Tipo de publicaçãoArtigo em Periódico
Ano de Publicação2014
AutoresOyadomari, JCT, Pedrique, AL, Bido, DS, Rezende, AJ
PeriódicoBrazilian Business Review
Volume11
Número da Emissão2
Paginação1-34
Tipo de ArtigoJournal Article
ISSN1808-2386
Resumo

Nesta pesquisa, foram analisados os relacionamentos entre o uso do sistema de controle gerencial, a aprendizagem organizacional, as decisões gerenciais e o desempenho em organizações hospitalares. Na etapa quantitativa, foram coletados dados de 48 hospitais brasileiros por meio de um survey. A análise de componentes principais identificou três dimensões de decisões gerenciais (financeiras, custos e processos e relacionamento com clientes) e duas dimensões de desempenho (econômico e não monetário). A modelagem de equações estruturais confirmou as seguintes hipóteses: (i) o uso interativo está associado positivamente com a aprendizagem organizacional (AO); (ii) a AO está associada positivamente com decisões financeiras e com decisões de custos e processos; (iii) as decisões de custos e processos e as decisões relacionadas aos clientes estão associadas positivamente com desempenho econômico; e (iv) as decisões de custos e processos também estão associadas positivamente com desempenho não monetário. Na etapa qualitativa, foram entrevistados quatro informantes-chave, com o objetivo de discutir e de interpretar os resultados.

URLhttp://spell.org.br/documentos/ver/30595/uso-do-controle-gerencial-e-decisoes-em-organizacoes-de-saude-brasileiras–um-estudo-exploratorio

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Este núcleo de estudos busca desenvolver conhecimento em controladoria e contabilidade tributária, no que se refere as melhores práticas gerenciais para a atuação dos gestores, nas mais diversas organizações.

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