Este artigo tem como objetivo desenvolver uma estrutura conceitual que possibilite os gestores reconhecer, mensurar e evidenciar os impactos ambientais decorrentes das atividades operacionais e os benefícios ambientais decorrentes das políticas corporativas implementadas. Por meio do método de pesquisa-ação, em seis etapas, desenvolveu-se um modelo de balanço ambiental. Dentre os recursos utilizados destacam-se: levantamento da literatura nacional e internacional; reuniões com os gestores; visitas a nove unidades operacionais; e, na fase empírica, realizou-se um mapeamento das atividades que geram impactos e benefícios ambientais. Por fim, estruturou-se, conjuntamente com os gestores da companhia, um modelo conceitual. Os resultados da aplicação da proposta demonstraram alto grau de aderência do modelo no processo de mensuração e evidenciação dos impactos e benefícios ambientais, decorrentes das transações e atividades realizadas pela companhia.